Mediación. Fases de la mediación.

¿Qué es la mediación? Intervención de una persona u organismo en una discusión o en un enfrentamiento entre dos partes para encontrar una solución. Fases de un proceso de mediación : 1.- Premediación i preparación a la mediación: fase previa a la mediación, en ella se crean las condiciones que facilitan el acceso a la mediación. En ella se habla con las partes por separado, se explica el proceso a seguir y se solicita su consentimiento para acudir a la mediación. Se busca la sala adecuada para empezar la mediación, dicha sala debe tener posibilidades para tomar un descanso. Entre las dos personas enfrentadas se debe tener un distancia mínima entre ellos para evitar la violencia entre ellos. 2.- Presentación y reglas del juego: invitar a sentar a las personas enfrentadas en el lugar adecuado. Ofrecerles café, té o vaso de agua. Seguidamente, se presentará el mediador, comentará las partes del proceso y explicará la definición de mediador. Al mismo tiempo se les dará tranqui...